Политика конфиденциальности
Как мы обращаемся с данными, которые вы присылаете в заявках и переписке.
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта mrammor.store (далее — сайт) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт является информационным каталогом натурального камня и не принимает онлайн-оплату.
1. Какие данные мы получаем
Только те, что вы передаёте сами через форму заявки, по электронной почте или в мессенджере:
- имя и контакт для связи (телефон, почта, Telegram);
- город и адрес объекта, если нужен расчёт доставки или замер;
- описание задачи, размеры, чертежи и фотографии помещения.
2. Для чего используются данные
Для ответа на обращение, подготовки подборки и расчёта, согласования визита в шоурум, организации замера, производства и доставки заказа.
3. Передача третьим лицам
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламных рассылок. Производству, транспортной компании или монтажной бригаде передаём только то, что нужно для выполнения вашего заказа: например, адрес и контактный телефон для доставки.
4. Хранение
Заявки хранятся в рабочей почте и CRM не дольше трёх лет с момента последнего обращения, если более долгий срок не требуется по закону для исполнения договора.
5. Cookies и технические данные
Сайт использует только технические данные веб-сервера (IP-адрес, тип браузера, время запроса), необходимые для стабильной работы и защиты от атак. Рекламные и аналитические cookies не устанавливаются.
6. Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, исправить их или попросить удалить, написав на hello@mrammor.store. Ответим в течение десяти рабочих дней.
7. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении сайта или способов связи. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.
Редакция от 1 сентября 2026 года